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札幌の中古住宅なら不動産セナホーム > 個人情報のお取扱いについて
■個人情報のお取扱いについて
株式会社セナ・ホームコーポレーション（以下「弊社」という）は、お客様等が快適に安心してご利用いただけますよう、お客様等の個人情報を重要なものと認識し、細心の注意を払い、責任を持って管理、取り扱いを致します。
弊社は、個人情報の保護に関する法令を遵守するとともに、以下の方針に基づきお客様等の個人情報の適正な取り扱いと保護に努めます。
1．個人情報保護に関する基本方針
弊社は、お客様等の個人情報（氏名、住所、電話番号、性別、生年月日、電子メールアドレス等）を下記目的達成に必要な範囲でのみ取得・利用いたします。
・ 不動産の売買契約、賃貸借契約の相手方を探索し、契約を締結すること、又そのための業務に必要な場合や、郵便物、電話、電子メール等によりご連絡等を行う場合。
・ お客様等に有益を思われる情報を郵便物、電話、電子メール等によりお届けする場合。
・ マーケティング等の目的のため、個人を特定しない形で統計的情報として使用する場合。
2．個人情報の保護・管理について
お伺いしたお客様等の個人情報については、漏洩、改ざん等の事態が生じないように、社内規程等を整備し適切に保護・管理いたします。
3．個人情報の提供について
お客様等の個人情報は、お客様等のご同意なしに上記以外の第三者に開示・提供することはいたしません。ただし、法令による場合または裁判所、警察等の権限を有する公的機関から開示を求められた場合には、お客様等のご同意なく個人情報を開示・提供する場合がございます。
4．不動産物件情報を第三者提供（広告）する場合について
１の利用目的を達成するために必要な範囲内で情報を第三者に提供いたします。
・ 契約の相手方及びその希望者、他の宅地建物取引業者、物件情報等の流通業者・団体、指定流通機構、融資等に関する金融機関、登記等に関わる司法書士・土地家屋調査士、弁護士、損害保社、不動産管理業者、保証委託会社、ご本人の同意を得た第三者等に提供いたします。なお、広告を行う不動産物件情報は、物件種目、所在地、価格、交通、土地及び建物の面積、間取り、設備、写真、案内図等であり、個人の氏名、電話番号等は含みません。
・ 指定流通機構への登録、インターネット、不動産物件情報誌、チラシ等の広告媒体を通じて直接、または他の不動産会社を通して間接的（弊社の同意のもと、他の不動産会社は広告を行う場合を含む）に、契約の相手方や売買・賃貸借希望者に提供されます。
・ 契約が成立した場合は速やかに成約報告（成約年月日、価格等）を広告媒体主等へ行い広告を停止します。成約情報は、指定流通機構や民間広告媒体主により、集計、 加工もしくは分析され、他の取引における価格査定の資料等として利用されます。
提供する成約情報の項目は、物件の概要（物件種目、所在地、価格、交通、土地及び建物の面積、間取り、設備、写真、案内図等）であり、個人の氏名等は含みません。提供は、電子データ、書面または画面上にて行います。
・ 不動産の売買・賃貸借に関する価格査定を行うとき、不動産物件の価格（販売価格、賃貸価格等）を示すように「意見の根拠」として提供する事があります。
ただし、この場合には、個人情報に該当しないよう工夫を施した上でご提供いたします。
5．不動産物件情報を第三者提供（広告）の中止について
お客様ご本人の求めにより、ご本人が識別される個人情報を第三者へ提供する行為を中止いたします。その際、 お客様ご本人であることを確認させていただくため、身分証明書等の提示をお願いすることがあります。 なお、 専任媒介契約、専属専任媒介契約が締結された場合は、宅地建物取引業法により指定流通機構への登録及び成約情報の通知が義務付けられています。
6．個人情報の開示・訂正・削除について
お客様等からご本人の個人情報の開示・訂正・削除等のお申し出があった場合には、所定の手続きにより、すみやかに必要な措置を講じます。
7．プライバシーポリシーの改定について
本プライバシーポリシーの内容を改定した場合は、当ホームページ上に掲示いたします。
◆お問い合わせ窓口について
当社の個人情報に関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。
〒060-0061 札幌市中央区南１条西１２丁目３２２−１３
TEL 011-522-7122
◆本ホームページについて
アクセスされたお客様等のブラウザを特定し、他のお客様等からのアクセスと区別して、最適にサービスを提供するために、「クッキー(cookie)」を使用しているサイトも一部ございます。
なお、ホームページ上の情報収集として、各ホームページへのアクセス記録（アクセスログ）を一部収集いたしておりますが、ホームページの運用に関する統計および不正アクセス等の原因調査以外では利用いたしません。
◆リンク先における個人情報について
弊社並びに各ホームページからリンクの張られている、他のウェブサイトのプライバシー保護についての責任は負いかねますのでご了承ください。
